Descripción de: Fundamentos de la negociación
Aprende las técnicas para consensuar y conseguir lo que deseas
Negociamos todo el tiempo, en el trabajo, la vida privada, las actividades personales, etc. La capacidad de negociación no se adquiere de una manera innata, existen determinadas técnicas que nos ayudan a poder gestionar una negociación de manera que estemos preparados previamente sabiendo lo que queremos obtener de ella y a qué estamos dispuestos a renunciar. En este curso veremos algunas técnicas que podremos aplicar en un gran número de situaciones para poder ser capaces de llevar la negociación a nuestro terreno y donde el resultado deje satisfechas a ambas partes.
1. Qué es una negociación y cuando debemos negociar
- Concepto de negociación 01:33
- Tipos de negociación 02:33
- Resolución de conflictos 03:41
2. El negociador
- Características y habilidades del negociador 03:44
- Estilos de negociación 03:40
- El estilo de negociación femenina 04:19
- Reparto de roles del equipo de negociadores 04:06
- 3. Preparación previa de la negociación
- Investigación y documentación para negociar 03:59
- Establecimiento de objetivos en la negociación 02:08
- Desarrollo de nuestra propuesta para negociar 02:54
- Valoración de máximos y mínimos en una negociación 03:37
4. Desarrollo de la negociación
- La escucha activa 04:14
- Presentación de la oferta a negociar 03:04
- Argumentaciones para la negociación 05:17
- Negociación competitiva 04:05
- Negociación colaborativa o win-win 03:22
- El método Harvard de negociación 05:14
- Bloqueos durante las negociaciones 02:53
5. Cierre de la negociación
- Cesiones y concesiones 04:09
- Formalización de acuerdos 01:41
6. Conclusiones sobre fundamentos de la negociación
- Errores a evitar cuando se negocia 02:57
- Consejos finales sobre cómo negociar 03:09
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